- Главная
- /
- Отзывы
Отзывы
Продукция интернет-магазина «Анатомия сна» востребована широким кругом покупателей. Совершая покупку, необходимо быть уверенным в качестве товара. Чтобы убедиться в этом, предлагаем ознакомиться с отзывами, которые оставляют наши покупатели.
В отзывах могут быть отражены как преимущества, так и недостатки товара – Вы легко сделаете выбор в пользу наиболее оптимального варианта!
Комментарий:
Буду заказывать еще
Преимущества:
Быстро связались со мной и оформили заказ
Комментарий:
Покупала матрас. Обращалась в 3 разных интернет-магазина. Но остановилась именно на этом. Причин несколько: 1) Цена и условия оплаты. У меня был конкретный запрос по жесткости матраса и придел по цене, но я не знала ни какую марку хочу и прочие подробность. В этом магазине не попытались мне впихнуть продукт на пределе моих финансовых возможностей, а подобрали по принципу надежности товара исходя из отзывов на продукт. В результате матрас вышел на 5к дешевле чем в предложениях 2х других магазинов. Как + различные условия оплаты. Я выбрала постоплату по факту (исходя из своего опыта) и меня даже не пытались переубедить. 2) Общение. Когда человек на другом конце провода вам улыбается, вы это чувствуете. Даже когда я сказала, что хотела бы подумать, мне вежливо ответили, что будут рады мне помочь снова. Располагает. В разговоре с операторами 2х других магазинов мне я боролась с желанием положить трубку. В одном случае это было скриптовое "унылое говно", которое переходило к следующему вопросу по списку даже не пытаясь осознать информацию, которую я уже дала. В общем разговор не склеился при всех усилиях и я, раздраженная тупостью собеседника, попрощалась. В другом случае у меня сложилось впечатление от общения, что я чем-то очень сильно задолжала своему визави и просто обязана быть "хорошей девочкой" и принять диктуемые условия. Согласитесь, странный способ продажи... Тоже, вежливо попрощалась, ... а со мной нет, просто в трубке послышались гудки. 3) Доставка. Тут все четко и в назначенное время (эта услуга стоит не дорого - 500 руб. и вам привезут точно в то время когда вам удобно). Поднял мне его на этаж сам доставщик и аккуратно поставил куда было указано. Хочу отметить, что при этом он произвел хорошее впечатления вежливостью и аккуратностью. Не наследил сняв обувь. Упаковка чистая и целая. В общем все хорошо. Я приняла товар, проверила документы, расписалась. Доставщик улыбнулся, принял свой экземпляр и вежливо попрощавшись вышел. Все четко, чисто, вежливо. 4) Обратная связь. На следующий день мне перезвонили и спросили всем ли я довольна или у меня есть какие-то претензии. Претензий не было, но мне было приятно, что про меня не забыли получив 100% оплаты. Обратная связь признак того, что магазин работает над собой, совершенствует свои услуги. В целом я всем очень довольно. Большое спасибо ))!
Преимущества:
Спасибо за вашу качественную работу: предоставление консультации и помощь при выборе, принятие условий клиента по доставке и оплате, предупредительность при доставке. Спасибо. Я осталась очень довольной работай магазина!
Недостатки:
Мною не замечено
Комментарий:
Спасибо за качество.
Преимущества:
Быстрая доставка. Вежливо обслуживание. Матрас хорошего качества. Спересован и скручен в пакет. Очень удобно, если использовать собираетесь не сразу. В подарок достались две подушки.
Недостатки:
Подушки евро. Но размеры меньше заявленых на 10 см. Она скорее декоративная.)
Комментарий:
Первый раз заказывала матрас через интернет магазин т.к. в магазина цена очень большая ,а здесь выбор очень большой и цена доступная. При заказе связался оператор сразу проконсультировал и помог помог мне выбрать то что мне нужно было. Я очень довольна выбором матраса. Обращусь еще !
Преимущества:
Большой выбор , отличные цены, быстрая обработка заказа и доставка.
Комментарий:
Первый раз преобретала матрас и все оказалось на высшем уровне. Перезвонили сразу, подсказали чем один матрас отличается от другого. Консультация была очень важна. С доставкой тоже все хорошо договорились на выходные, перевезли в назначенное время.
Преимущества:
Консультация, доставка во время
Комментарий:
Все понравилось, обращусь ещё
Преимущества:
Оперативная доставка, лояльные цены, широкий ассортимент
Комментарий:
Нужны были чехол на матрас и складывающийся ортопедический наматрасник нестандартных размеров. Быстро подобрали по цене стандартных, вежливо и профессионально. На следующий день доставили. Товар соответствует характеристикам, всё прекрасно подошло!
Комментарий:
Заказал матрац 21.01.20, цена со скидкой ооочень порадовала! На следующий день курьер доставил бесплатно до квартиры! Быстро, удобно, дёшево
Преимущества:
Цена, быстрая Бесплатная доставка
Комментарий:
все что перечислено в достоинствах на высоте. Быстро сделала свой выбор, хотя смотрела матрас на другом сайте известной марки, но стоимость в два раз выше оказалась, при том, что подходящего размера у них не было (186 длинна), только под заказ.А под заказ надо было еще и ждать , а подарок на день рождения ждать не мог. Заказала доставку после 18.00, привезли около 22.00 вечера, подняли на этаж, внесли в квартиру. Спасибо большое, теперь наслаждаемся
Преимущества:
цены очень приемлемы, огромный выбор, удобный сайт, бесплатная доставка от невысокой цены, отличные консультатнты
Недостатки:
не нашла..единственный минус- нет личного кабинета на сайте, но это видимо специально предусмотрено, что бы не засорять лишними данными...
Комментарий:
Очень внимательные операторы, учтены все пожелания по выбору товара и сопутствующих материалов, времени доставки. Водитель отзвонился вовремя. Матрас СУПЕР!!!!! Спасибо Вам огромное и удачного процветания. Планирую заказать матрас и себе))
Преимущества:
Профессионально, оперативно, качественно.
Комментарий:
Спасибо большое магазину "Анатомия сна". При заказе матраца оператор высококвалифицированно проконсультировал, ответил на все вопросы и быстро оформил заказ. Матрац доставили в срок, водитель звонил предварительно накануне дня доставки и за час до приезда. Матрац качественный, очень удобно спать. Ещё раз большое спасибо! Буду рекомендовать магазин "Анатомия сна".
Преимущества:
Качество товара, доставка в срок
Комментарий:
Могу сказать только плюсы. Заказала матрас, через три дня уже доставили, курьер занёс в квартиру, расплатилась при получении. Матрас хороший, спать удобно.
Преимущества:
Быстрая доставка
